টানা দুই দিন সাময়িক স্থগিত থাকার পর দেশের প্রায় ৩০টি বাণিজ্যিক ব্যাংকে কিউ-ক্যাশ (Q-Cash) নেটওয়ার্কের আওতাধীন সব ধরনের এটিএম, কার্ড ও অনলাইন লেনদেন সেবা পুনরায় পুরোদমে চালু হয়েছে। সেবা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আইটি কনসালট্যান্টস পিএলসি (আইটিসি) এবং সংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো মঙ্গলবার (৬ অক্টোবর) রাতে সেবা পুরোপুরি সচলের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।
আইটিসি তাদের অফিশিয়াল বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, কিউ-ক্যাশের আওতাধীন সব ব্যাংকিং ও কার্ডভিত্তিক সেবা এখন সম্পূর্ণ স্বাভাবিক রয়েছে এবং গ্রাহকরা আগের মতোই কোনো ধরনের বিঘ্ন ছাড়া লেনদেন পরিচালনা করতে পারছেন। পাশাপাশি ব্যাংক এশিয়াসহ সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের খুদে বার্তা পাঠিয়ে নিশ্চিত করেছে যে তাদের এটিএম, পিওএস, এনপিএসবি, কিউআর ও ই-কমার্স সেবা কার্যকর হয়েছে।
এর আগে গত রবিবার (৪ অক্টোবর) রাত ৯টার পর কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্কের সিস্টেম মাইগ্রেশন বা স্থানান্তরের কাজের জন্য ৩০টি ব্যাংকের কার্ডভিত্তিক সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়। প্রাথমিক ঘোষণায় ব্যাংকগুলো জানিয়েছিল, আগামী ১০ অক্টোবর দুপুর ১২টার আগে এসব সেবা চালু করা সম্ভব হবে না। ফলে এটিএম বুথ থেকে নগদ উত্তোলন ও অনলাইন কেনাকাটায় চরম ভোগান্তির মুখে পড়েন সাধারণ গ্রাহকরা।
পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে জরুরি ভিত্তিতে সেবা চালুর তাগিদ দেয় বাংলাদেশ ব্যাংক। এ লক্ষ্যে মঙ্গলবার বিকেলে আইটি কনসালট্যান্টস পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালককে তলব করে দ্রুত সেবা চালুর কড়া নির্দেশ দেয় কেন্দ্রীয় ব্যাংক। বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিচালক ও সহকারী মুখপাত্র সাঈদা খানমের স্বাক্ষরিত নির্দেশনার মাত্র কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই নির্ধারিত সময়ের তিন দিন আগেই নেটওয়ার্কটি পুনরায় সচল করতে সক্ষম হয় কর্তৃপক্ষ।
মন্তব্যসমূহ