মেটার প্রধান নির্বাহী মার্ক জাকারবার্গ ভারতের প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদির একটি ভিডিও ভুলবশত সরিয়ে ফেলা এবং শিশু যৌন নির্যাতনমূলক কনটেন্ট (CSAM) প্রতিরোধে ব্যর্থতার অভিযোগে ভারতের পার্লামেন্টারি কমিটির কাছে ক্ষমা চেয়েছেন। একই সঙ্গে ডিপফেক প্রযুক্তি এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় বিভিন্ন ত্রুটির বিষয়েও তিনি দুঃখ প্রকাশ করেছেন বলে সংশ্লিষ্ট একটি সূত্রের বরাতে জানিয়েছে ভারতীয় সংবাদমাধ্যম এনডিটিভি।
এর আগে ভারতের পার্লামেন্টারি কমিটি অন কমিউনিকেশনস অ্যান্ড ইনফরমেশন টেকনোলজি মোদির ভিডিও অপসারণের ঘটনায় মেটার কাছে আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা চায়। পাশাপাশি ঘটনার জন্য দায়ীদের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে প্রতিষ্ঠানটিকে তিন দিনের সময়সীমাও দেওয়া হয়।
গত ২৩ জুলাই প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি ইনস্টাগ্রামে একটি ভিডিও বার্তা প্রকাশ করেন, যা পরে ফেসবুকেও শেয়ার করা হয়। সাম্প্রতিক ছাত্র আন্দোলন নিয়ে এটি ছিল তার প্রথম প্রকাশ্য বক্তব্য। প্রশ্নপত্র ফাঁসের অভিযোগকে কেন্দ্র করে শুরু হওয়া ওই আন্দোলনের পর কেন্দ্রীয় শিক্ষামন্ত্রী ধর্মেন্দ্র প্রধান পদত্যাগ করেন।
ভিডিওটি প্রকাশের কিছু সময়ের মধ্যেই ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম থেকে তা সরিয়ে ফেলা হয়। পরে মেটা সেটি পুনরায় প্ল্যাটফর্মে ফিরিয়ে আনে।
ঘটনার ব্যাখ্যায় মেটা জানায়, একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভিডিওটি অনিচ্ছাকৃতভাবে অপসারণ করা হয়েছিল। তবে ভারতের ইলেকট্রনিকস ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয় এই ব্যাখ্যাকে সন্তোষজনক বলে মনে করেনি। মন্ত্রণালয়ের মতে, বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে এমন ভুল গ্রহণযোগ্য নয় এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনা এড়াতে প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও অভ্যন্তরীণ তদারকি আরও জোরদার করা প্রয়োজন।
ভারত মেটার সবচেয়ে বড় ব্যবহারকারীভিত্তিক বাজারগুলোর একটি। দেশটিতে বিপুলসংখ্যক মানুষ নিয়মিত ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন।